Alle Beiträge mit dem Tag ‘Kundenbindung’

Die beste Methode, um neue Kunden zu gewinnen, ist…

…aus meiner Sicht seine bisher gezeigte Arbeitsleistung bei „Altkunden“. Konkret meine ich damit das von allen umschwärmte „Empfehlungsgeschäft“. Vor allem gilt das in einem beratungsintensiven Geschäft, beispielsweise dem Finanz- und Versicherungsbereich. Weniger in einer Sparte, in der es vorwiegend um materielle Produkte geht. In dem erstgenannten „verkauft“ man neben der Dienstleistung (z.B. Versicherungsschutz) in erster […]